top of page

מדיניות משלוחים והחזרות | טי-שיק

סוגי משלוח וזמני אספקה

אנו נעזרים בחברת המשלוחים צ'יטה. בחירת סוג המשלוח מתבצעת בזמן התשלום.

נקודת איסוף:

  • החבילה תגיע לנקודת איסוף של צ'יטה הקרובה ביותר לכתובת שלך.

  • עלות: 25 ₪.

 משלוח עד הבית:

  • שליח של צ'יטה יביא את החבילה עד כתובת ביתך.

  • עלות: 45 ₪.

מדיניות תשלום: העלות אינה משתנה לכלל האזורים בארץ.

זמני אספקה משוערים

זמני האספקה חלים על כל סוגי המשלוח (נקודת איסוף או עד הבית).

  • זמן אספקה ממוצע (רגיל): עד 7 ימי עסקים (ימי עסקים: ראשון עד חמישי).

  • אזורים חריגים: באזורים מרוחקים כגון אילת, איו"ש והגולן, ייתכן עיכוב נוסף.

  • זמן אספקה מקסימלי (חריג): זמן ההגעה הכולל יהיה עד 10 ימי עסקים (תוספת של 3 ימים).

 מדיניות החזר והחלפה (פריטים בהדפסה אישית)

חשוב לדעת: החולצות שלנו מודפסות בעיצוב אישי ומיוצרות לפי הזמנה.

✅ מקרה יחיד להחלפה/החזרה:

  • אם קיים פגם בדפוס שקשור ישירות לתהליך הייצור שלנו.

  • הפתרון: אנו נשלח מוצר חדש זהה ללא גביית תשלום נוסף.

❌ מקרים שאינם מאפשרים החלפה/החזרה:

  • בכל מקרה אחר, לקוח לא יכול לבצע החלפה או החזרה של מוצר.

  • דוגמה: מדיניות זו כוללת רצון להחלפת מידה לאחר קבלת המוצר.

bottom of page